Послепродажное обслуживание

Служба поддержки

Присоединяясь к большой семье Morn Laser, вы сразу же попадаете в окружение группы экспертов по лазерам, профессиональных техников и группы страстной поддержки клиентов.

Наша искренняя команда поддержки клиентов и обслуживания должна ответить на ваши вопросы, помочь вам выбрать лазерный продукт, подходящий для вашего бизнеса, и убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своих машин. Все, что мы хотим, это дать вам, нашему самому ценному клиенту, довольный опыт работы с Morn Laser.

Поддержка по электронной почте и телефону

Онлайн чат по скайпу, WeChat или WhatsApp

Руководство по эксплуатации и Онлайн обучение

Пожизненная поддержка

Послепродажное обслуживание

Мы предоставляем онлайн-сервис 24/7, чтобы ответить на ваш звонок и помочь решить любые технические проблемы, которые могут у вас возникнуть. Наши технические специалисты готовы выехать на ваш объект для установки, обучения и технической поддержки, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своего лазерного станка.

2 года гарантии

2 года гарантии на машину и пожизненное обслуживание машины бесплатно.

Бесплатное обучение работе с машинами

Бесплатное обучение работе с машиной, чтобы убедиться, что вы владеете всеми основными навыками, необходимыми для установки, эксплуатации, настройки программного обеспечения, технического обслуживания и выявления неисправностей вашей машины.

Круглосуточные онлайн-сервисы

Круглосуточные онлайн-сервисы через WhatsApp, Skype, электронную почту или по телефону, чтобы ответить на любые вопросы о машине, которые могут у вас возникнуть.

Инженерная поддержка на месте

Поддержка инженеров на месте для обучения за границей и послепродажного обслуживания.

Дружественное руководство пользователя

Дружественное руководство пользователя и видео по эксплуатации на английском или вашем родном языке.